4 Cara Mengatasi Aplikasi myIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka

4 Cara Mengatasi Aplikasi MyIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka - My Indihome adalah aplikasi dasar yang harus diinstall ketika berlangganan paket internet rumah dari PT Telkom. Aplikasi Indihome tersebut sangat bermanfaat karena pengguna bisa mengatur segala sesuatu lewat sentuhan dari ponsel saja. Misalnya saja cek tagihan bulanan, cek pemakaian kuota FUP, mengajukan keluhan, komplain, dan lain sebagainya.

Meski seolah memagang kendali dan berperan penting pada layanan yang diberikan. Tapi faktanya MyIndihome tak terlepas dari kesalahan. Banyak pengguna mengeluhkan aplikasi MyIndihome tidak bisa dibuka bahkan error. Beberapa diantaranya juga melaporkan loading hanya berputar terus dan layar blank putih. Maknanya, pelanggan tidak bisa masuk ke dashboard aplikasi.

4 Cara Mengatasi Aplikasi myIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka
4 Cara Mengatasi Aplikasi myIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka

Karena tidak bisa login MyIndihome akhirnya banyak pengguna kebingungan mengecek informasi terkait paket langganannya. Aplikasi yang seharusnya mampu mempermudah kita mengatur layanan pun justru seperti tidak berguna ketika sedang error. Tidak banyak cara mengatasi aplikasi MyIndihome tidak bisa dibuka selain beralih ke platform desktop (website resi) untuk sementara waktu. 

Apakah kalian baru-baru ini juga tidak bisa membuka MyIndihome di ponsel? jika iya kita memiliki masalah yang sama. Lalu apa penyebab aplikasi indihome tidak bisa dibuka? Kita akan segera membahasnya.

4 Cara Mengatasi Aplikasi MyIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka

Sesuai dengan judul artikel diatas saya akan mengulas bagaimana cara mengatasi aplikasi myIndiHome error tidak bisa dibuka. Kenapa aplikasi myIndiHome saya tidak bisa dibuka? Baru-baru ini memang ada beberapa masalah yang bermunculan bagi para pelanggan IndiHome. Salah satu keluhan yang ada yakni aplikasi myIndiHome yang error sehingga tidak dapat terbuka.

Saya sendiri juga merasakan hal yang sama dan merasa heran ketika membuka aplikasi myIndiHome tidak tampak apa-apa hanya menampilkan halaman hitam stuck disitu saja. Berdasarkan jawaban di forum-forum kondisi seperti ini disebut dengan freeze screen. Sesuai namanya, layar akan blank tidak bisa menampilkan apapun layaknya mengalami pembekuan sistem.
Karena merasa aneh saya pun mencoba mengatasi masalah tersebut agar bisa dibuka kembali. Saya mulai mengumpulkan beberapa metode di forum dan mencobanya satu persatu. Dalam artikel kali ini saya ingin membagikan pengalaman bagaimana cara mengatasi aplikasi myindihome tidak bisa dibuka karena error. 

Apa Itu Aplikasi MyIndiHome

myIndiHome adalah salah satu aplikasi yang baru saja resmi diluncurkan untuk para pelanggan IndiHome Fiber dan Speedy. Jika membicarakan keuntungan memakai aplikasi myIndiHome jelas sangat banyak sekali. Berbeda dulu berbeda pula sekarang ini, dulu ketika kita ingin berlangganan IndiHome kita harus pergi ke kantornya jauh-jauh untuk mendaftar. 

Namun, saat ini sudah tidak perlu lagi menggunakan cara lama cukup dengan mendownload aplikasi myIndiHome di Google Play Store lalu registrasi dan berlangganan sesuai paket yang ingin kamu pilih, maka secara otomatis pihak IndiHome akan datang kerumah kamu untuk memastikan apakah benar kamu ingin berlangganan internet IndiHome mudah bukan. 

Tapi, jika kamu ingin menggunakan cara lama yakni mendaftar paket IndiHome dengan cara datang ke kantor IndiHome terus menunggu antrian juga bisa, jadi tinggal dipilih saja mau cara mudah atau cara susah :v

Bagi kamu yang memiliki smartphone atau sudah berlangganan paket IndiHome namun belum memiliki aplikasi IndiHome juga tidak perlu khawatir. Karena untuk mendapatkan aplikasi myIndiHome juga tidak begitu sulit kamu tinggal mendownload saja aplikasi myIndiHome di Google Play Store selesai.

Cara Login Aplikasi MyIndihome

Sebelum saya berikan tutorial cara mengatasi aplikasi MyIndihome tidak bisa dibuka ada baiknya kita tau dasar-dasar pengoperasianya terlebih dulu. Meski terlihat simpel, tapi ternyata masih banyak user yang gagal login maupun daftar aplikasi. Hal sepele semacam ini pun bisa menjadi penyebab MyIndihome error di kemudian hari.

Cara login ke aplikasi myIndiHome otomatis kamu harus registrasi/mendaftar terlebih dahulu untuk mendapatkan akses username dan password. Segera setelah mengantongi informasi tersebut kita baru bisa login ke aplikasi myIndiHome. Kalian bisa pakai username dan password sesuai email pribadi masing-masing.
Jika sudah mendaftar kamu harus memeriksa email kamu karena akan ada informasi penting yang dikirimkan IndiHome ke email berupa kode tertentu. Dan jika sudah mendaftar kamu tinggal membuka aplikasi myIndiHome kembali, lalu klik pada menu masuk tinggal kamu masukan username dan password saat kamu mendaftar.

Aplikasi myIndiHome sudah dilengkapi dengan berbagai fitur sempurna yang ada di dalamnya, bagi para pelanggan IndiHome kamu dapat melihat beberapa informasi tentang produk IndiHome. Mulai dari cek ketersedian jaringan, cek promo paket IndiHome, lapor gangguan jaringan, dan lain sebagainya.

Cara Mengatasi Aplikasi MyIndiHome Error

Sudah menjadi hal yang lumrah bila ada aplikasi yang error karena tidak ada sistem yang diciptakan sempurna. Sebaik mungkin aplikasi suatu saat pasti akan mengalami kerusakan yang datang dari berbagai faktor. Termasuk myIndiHome merupakan hal yang wajar jika terjadi error. Error yang ada di aplikasi tidak akan terjadi begitu saja bila tidak ada faktor penyebabnya.

Kalian penasaran apa saja penyebab aplikasi Myindihome tidak bisa dibuka melalui ponsel? silahkan simak beberapa masalah berikut:
  1. Cache Android
  2. Memori RAM Penuh
  3. Gangguan Jaringan
  4. Server Maintenance
Nah, itulah beberapa faktor yang biasanya menyebabkan aplikasi myIndiHome error ketika dibuka. Namun kamu tidak perlu khawatir karena cara mengatasi masalah sangatlah mudah dan bisa dilakukan sendiri tanpa harus lapor ke customer service.

Hapus Cache HP

Samar-samar pasti kita pernah mendengar yang namanya cache pada dunia perponselan. Cache sendiri merupakan residu atau sisa data aplikasi yang harusnya dihilangkan. ketika MyIndihome dibuka, secara tidak langsung ponsel akan merekam seluruh aktivitas, data, dan informasi selama pemakaian aplikasi. Cache yang tidak pernah dibersihkan lama kelamaan akan menumpuk dan membuat ponsel menjadi lemot. 

Cara Hapus Cache Aplikasi MyIndihome
Cara Hapus Cache Aplikasi MyIndihome

Bahkan dalam beberapa kasus cache penuh bisa menyebabkan aplikasi hang, crash, maupun blank. Problematika satu ini tidak pandang merk karena bisa terjadi pada HP samsung, Oppo, Xiaomi, dan lainnya. Bahkan bukan cuma aplikasi myIndiHome saja yang tidak dapat dibuka bila smartphone yang anda gunakan penuh dengan cache tanpa dibersihkan aplikasi lain pun juga akan error.

Lantas bagaimana cara mengatasi aplikasi Myindihome tidak bisa dibuka karena cache penuh? mudah saja. Simaklah tutorial di bawah:
  1.  Untuk membersihkan cache masuk ke menu Pengaturan.
  2. Pilih Pengaturan Tambahan.
  3. Masuk ke menu Manajemen Aplikasi.
  4. Pilih aplikasi myIndiHome.
  5. Kemudian klik pada menu "Hapus Cache".
Sedangkan cara cepat menghapus cache di android kamu dapat menggunakan aplikasi Clean Master. Kalian bisa mendapatkannya secara cuma-cuma di Google Play Store. Hanya dengan sekali klik saja semua cache yang ada di android kamu akan terhapus dengan mudah.

Hapus Data Aplikasi myIndiHome

Selain cache kita juga mengenal pula istilah data pemakaian pada suatu aplikasi. Data sendiri memiliki tingkat kompleksitas lebih tinggi dibanding cache. Jika cache bersifat fleksibel dan bisa berubah-ubah ukuranya. Maka tidak dengan data yang hanya akan terus bertambah dan membuat ponsel menjadi lemot.

Aplikasi myIndiHome Error
Cara hapus data aplikasi MyIndihome

Kalian bisa pakai cara mengatasi aplikasi MyIndihome error tidak bisa dibuka ketika metode pertama gagal. Konsepnya kita akan menghentikan kinerja my indihome secara paksa. Selanjutnya data yang tersimpan permanene di ponsel akan kita hapus dan aplikasi pun bisa menjadi normal kembali. Silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Masuk ke menu Pengaturan.
  2. Buka Pengaturan Tambahan.
  3. Pilih Manajemen Aplikasi.
  4. Lanjut pilih myIndiHome
  5. Kemudian klik pada menu "Paksa Berhenti" atau "Hapus Data".
Aplikasi Indihome masih tidak bisa dibuka? kalau demikian bisa jadi masalahnya terletak pada device kalian. Ada kalanya ponsel kelebihan beban dan akhirnya membuat beberapa aplikasi yang memerlukan kinerja berat menjadi sangat lemot ketika dibuka.

Restart Ponsel

Meski terdengar sepele tapi faktanya restart ponsel bisa menjadi cara mengatasi aplikasi myIndihome error dan tidak bisa dibuka. Banyak yang sudah memberi testimoni positif ketika melaksanakan metode yang satu ini. Merestart ponsel juga mampu mempercepat jaringan dan refresh kinerja ponsel agar lebih segar.
Sebagai pengguna kita pasti bisa mengetahui saat dimana ponsel kelebihan beban. Saran saya, matikanlah sejenak device kalian agar seluruh bug dan cacat sistem hilang. Kemudian coba buka kembali aplikasi myIndiHome tersebut, pada sebahagian smartphone menggunakan cara ini juga ampuh tapi ada beberapa smartphone yang memang tidak mempan dengan menggunakan cara ini.

Uninstall Aplikasi Indihome

Apabila dari ketiga cara yang ada diatas tidak mempan juga di smartphone kamu dan tetap aplikasi myIndiHome tidak bisa dibuka, kamu bisa mencoba dengan menggunakan cara yang ke 4 ini. Cara yang ke 4 ini bisa dibilang cara yang paling mematikan karena kita akan menguninstall aplikasi myIndiHome dan kemudian mendownload aplikasinya kembali di Google Play Store.

Aplikasi myIndiHome Error
Cara reinstall aplikasi MyIndihome

Jika memang semua cara mengatasi aplikasi myIndihome tidak bisa dibuka dan error diatas benar-benar tidak bisa. Maka cobalah untuk reinstall aplikasi atau melakukan update ke versi terbaru. Ada kalanya versi yang tidak kompatibel membuatnya blank tidak bisa login ke dashboard. Simaklah tutorial berikut sampai selesai:
  1. Masuk menu Pengaturan.
  2. Pilih Pengaturan Tambahan.
  3. Lanjutkan ke Manajemen Aplikasi.
  4. Lalu Pilih myIndiHome.
  5. Kemudian klik pada menu "Hapus Installasi".
Saat kalian sudah selesai uninstall myIndome jangan lupa untuk melakukan isntalasi kembali. Cobalah buka dan login aplikasi apakah bisa atau tidak.
Keterangan: Semua langkah-langkah diatas mimin praktikkan di smartphone Oppo, bila kamu menggunakan smartphone dengan tipe yang berbeda kamu tinggal menyesuaikan saja dimana letak aplikasi myIndiHome berada.
Demikianlah tips cara mengatasi aplikasi myIndiHome error tidak bisa dibuka yang dapat kami berikan untu Anda, apabila ada kesalahan dalam penyampaian tutur kata pada artikel ini yang menyinggung Anda kami minta maaf yang sebesar-besasrnya. Bila ada pertanyaan yang ingin ditanyakan kamu bisa bertanya melalui kolom komentar yang kami sediakan dibawah, sekian semoga bermanfaat sobat.

2 Komentar untuk "4 Cara Mengatasi Aplikasi myIndiHome Error Tidak Bisa Dibuka"

  1. Terimakasih artikelnya work aplikasi myIndiHome saya sudah normal kembali

    BalasHapus
    Balasan
    1. ia pak sama2 jangan lupa mampir kembali akan ada banyak artikel bermanfaat lainnya disini :)

      Hapus
Disclaimer: Gambar ataupun video yang ada di situs ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel