Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Ada Sinyal dan Tidak Ada Layanan

Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Ada Sinyal dan Tidak Ada Layanan - Sinyal hilang secara tiba tiba bisa dialami oleh pelanggan smartfren GSM maupun CDMA. Karena kartu smartfren tidak ada layanan akhirnya membuat fungsi internet, nelpon, dan sms menjadi tidak berfungsi. Keadaan ini tentunya sangat mengganggu arus komunikasi kita semua terlebih lagi bagi pengguna kartu smartfren GSM tidak ada layanan dan sinyal. Padahal banyak pelanggan berharap banyak pada oeprator smartfren dengan banyaknya peningkatan yang sudah dilakukan selama ini.
Sinyal smartfren hilang tidak ada layanan
Sinyal smartfren hilang tidak ada layanan

Permasalahan internet smartfren lemot sudah menjadi hal biasa mengingat jaringan yang masih belum stabil. Namun bagaimana dengan sinyal smartfren hilang tiba tiba meskipun sudah menggunakan perdana GSM 4G. Sebagai pelanggan, kita pun akan bertanya-tanya bagaimana hal tersebut bisa terjadi. Padahal smartfren baru saja melakukan upgrade layanan yang semula CDMA menjadi smartfren GSM 4G. Ditengah masa transisi tersebut pelanggan justru mendapatkan persoalan tidak mengenakan.

Sebagai pelanggan, kita harus menaggapi masalah kartu smartfren tidak ada sinyal ataupun sinyal hilang secara tiba tiba dengan bijak. Pasalnya terdapat kemungkinan penyebab smartfren tidak ada layanan tersebut karena human error dan bukan salah dari provider smartfren. Maka dari itu, dalam artikel kali ini kita akan membahas penyebab kenapa kartu smartfren gsm tidak ada layanan dan sinyal smartfren gsm 4g hilang mendadak.

Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Ada Sinyal dan Tidak Ada Layanan

Dalam menangani masalah harus ada standar operasional yang dijalankan, standar inilah yang selanjutnya dikenal dengan istilah SOP. Tidak hanya untuk mengatasi kartu smartfren tidak ada layanan saja, melainkan untuk mengatasi berbagai permasalahan lain kita harus memiliki standar operasional.

Pertama yang harus kita lakukan sebelum memperbaiki dan mengatasi kartu smartfren gsm tidak ada layanan adalah melakukan diagnosa terlebih dahulu. Tujuannya agar kita tau penyebab masalah tersebut secara presisi dan bisa melakukan pencegahan di kemudian hari.

Setelah mengetahui akar masalah kartu smartfren tidak ada sinyal barulah kita bisa mencari solusi masalah tersebut. Singkatnya, pelanggan bisa menghubungi call center ataupun pusat bantuan smartfren lewat messenger dan menceritakan kronologi permasahalan yang dialaminya. Tapi saya sendiri cenderung lebih suka mengatasi sinyal smartfren hilang secara mandiri karena balasan dari operator yang terlalu lama.

Cara Mengatasi Smartfren GSM 4G Tidak Ada Sinyal

Kartu smartfren GSM 4G yang tidak ada layanan jika dibiarkan terus menerus akan mengakibatkan ponsel tidak bisa menjalankan fungsinya dengan benar. Hal ini tentunya akan memicu masalah beruntun lain seperti tidak bisa internetan, tidak bisa mengirim pesan dan sms, bahkan tidak bisa melakukan dial up.

Seperti yang kita ketahui smartfren telah melakukan upgrade layanan dan memunculkan kartu smartfren GSM 4G yang diklaim mampu bersaing dengan kompetitornya. Namun tetap saja terdapat kendala seperti sinyal smartfren GSM hilang, kartu smartfren tidak ada layanan dan lain sebagainya. Di lain sisi, pelanggan pun sering salah mengartikan bahkan menggeneralisasikan kartu smartfren tidak ada layanan karena kualitas sinyal yang buruk. Padahal anggapan tersebut belum tentu sepenuhnya benar.
Baca juga: Trik Internet Gratis Smartfren 4G Unlimited Terbaru
Penyebab kartu smartfren tidak ada sinyal tersebut bisa berasal dari berbagai faktor tidak hanya disebabkan satu hal saja. Misalnya jaringan smartfren yang memang belum stabil, kesalahan pengguna dalam mengatur APN, ataupun perdana yang terblokir/rusak itu sendiri. Maka dari itu pahamilah terlebih dahulu penyebab umum dan cara mengatasi kartu smartfren GSM 4G tidak ada layanan di bawah.

Kartu Smartfren Harus Support Jaringan 4G

Penyebab gagalnya sambungan ataupun kartu smartfren tidak ada layanan adalah karena kartu tersebut tidak support 4g dan masih menggunakan jaringan 3g atuapun CDMA. Jika kartu anda merupakan salah satunya maka silahkan lakukan upgrade kartu di galery smartfren secara gratis.

Mintalah pada customer service untuk ganti kartu menjadi smartfren GSM 4G. Anda juga bisa membeli di konter terdekat dan daftar kartu smartfren GSM sendiri menggunakan NIK & KK. Selanjutnya silahkan beli paket internet 4G sesuai kebutuhan dan cobalah tes sinyal smartfren apakah baik atau masih tidak ada layanan.

Area Belum Terjangkau Jaringan 4G Smartfren

Anda sudah upgrade kartu dan menggunakan smartfren GSM tapi tetap saja kartu smartfren tidak ada sinyal ? bisa jadi jaringan 4g smartfren belum menjangkau daerah anda. Permasalahan ini menurut saya cukup klasik mengingat kartu smartfren GSM masih baru dan masih terus mengalami pembaruan. Belum ada cara mengatasi kartu smartfren tidak ada layanan dan sinyal jika sudah menyangkut infrastruktur jaringan.

Umumnya sinyal smartfren hilang akan dialami ketika kita meninggalkan daerah perkotaan dan beralih ke desa desa. Ya, smartfren belum menjangkau semua area di Indonesia. Provider ini masih mencoba mengembangkan dan mengusahakannya sembari memfokuskan kekuatan jaringan internet di perkotaan.

Pastikan Ponsel Sudah Support 4g

Kartu sudah menggunakan smartfren GSM 4G dan sinyal 4g smartfren sudah ada? pastikan juga device atau ponsel anda juga sudah support 4G. Hal ini mungkin terdengar sepele namun masih saja banyak orang yang tidak menyadari bahwa mereka masih menggunakan ponsel dengan sinyal CDMA yang memaksa memakai perdana GSM.

Pengguna ponsel pintar bisa mengetahui apakah hpnya sudah support 4G melalui menu "tentang ponsel". Pada menu tersebut sistem akan memberikan detail informasi ponsel mulai dari perangkat jaringan, processor, versi perangkat lunak, dan lain sebagainya.

Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang Tidak Ada Layanan

Lalu bagaimana dengan kartu smartfren yang hilang sinyal apakah solusinya sama saja? tentu tidak. Sinyal hilang mendadak bisa mengindikasikan jaringan yang kurang stabil atau bahkan tidak ada jaringan sama sekali. Dalam beberapa kasus pula perangkat ponsel hanya bisa menangkap sinyal 3G saja padahal sudah memakai perdana GSM support 4G.

Penyebab sinyal 4G smartfren tidak ada layanan karena kualitas jaringan yang jelek akibat kurang meratanya pembangunan infrastruktur perusahaan. Di lain sisi, smartphone juga memberlakukan fitur auto detect yang akan langsung mendeteksi dan menetapkan pengaturan jaringan terbaik untuk hp anda. Dengan kata lain, jika sinyal smartfren hilang dan berganti menjadi 3G disebabkan karena lemahnya kualitas jaringan 4G di wilayah tersebut.

Cara mengatasi smartfren tidak ada layanan adalah dengan memfokuskan tangkapan sinyal hanya pada 4G saja. Lazimnya, pengguna bisa melakukan hal tersebut lewat pengaturan jaringan di menu utama ponsel. Tapi untuk hasil yang lebih maksimal kita juga bisa mereset paksa perdana lewat kode USSD, untuk teknisnya silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Ketik kode rahasia *#*#4636633#*#*
  2. Centang opsi band 40 kemudian pilih set.
  3. Tap select network dan lanjutkan
  4. Pilih LTE only.
  5. Pilih Ok.
Dengan melakukan settingan tersebut membantu ponsel kita untuk menangkap sinyal 4G LTE saja dan mengabaikan sinyal lainnya. Atau mungkin lebih tepatnya perintah lewat kode USSD diatas berfungsi menonaktifkan layanan 3G dan GPRS di kartu perdana. Setelah settingan selesai cobalah restart ponsel anda. Jika jaringan sedang tidak error maka harusnya sinyal 4G smartfren akan muncul di ponsel anda.

Alternatif lain ketika kartu smartfren tidak ada layanan ataupun kartu smartfren tidak ada sinyal bisa menggunakan smart toolkit. Aplikasi pihak ketiga ini bisa membantu pengguna kartu smartfren untuk mendapatkan kualitas sinyal yang lebih baik melalui metode pengaturan hybrid. Silahkan simak tutorial berikut:
  1. Cari aplikasi bernama smartfren toolkit.
  2. Masuk ke smartfren toolkit, lalu pilih ON.
  3. Restart ponsel anda.
  4. Masuk ke pengaturan dan pilih 4G LTE.
  5. restart ponsel anda kembali.
  6. Masuk ke menu setting sekali lagi, pilih jaringan CDMA.
  7. Lanjutkan ke menu setting, dan swap jaringan evdo ke evdo hybrid.
  8. Restart kembali ponsel anda, dan pilih 4G LTE hybrid ketika ponsel menyala.

Cara Mengatasi Jaringan Smartfren Tidak Stabil

Jika berbicara tentang jaringan yang tidak stabil maka sudah beda lagi urusannya dengan sinyal smartfren hilang ataupun status tidak ada layanan (no service available). Pasalnya ponsel kita sudah berhasil menangkap sinyal operator namun dengan kekuatan yang lemah sehingga jaringan sering naik turun. Apakah kondisi ini baik-baik saja? tentu saja tidak, bahkan mengganggu kinerja pengguna.

Problematika sinyal smartfren tidak stabil utamanya akan berimbas pada performa pemakaian internet dan kualitas suara saat nelpon. Hal ini sering dialami oleh pengguna yang dominan tinggal di wilayah pedesaan ataupun tempat terpencil. Jaringan 4G dan pembangunan infrastruktur yang belum merata membuat sinyal smartfren sulit ditangkap oleh pengguna ponsel pintar di beberapa daerah.

Cara mengatasi sinyal smartfren tidak stabil dan suka naik turun saat dipakai internetan adalah dengan mengubah APN default menjadi custom. Lewat pengaturan inilah pelanggan bisa mendapatkan stabilitas koneksi internet meskipun dengan bar sinyal kecil sekalipun. Untuk mengganti APN juga sangat mudah dan bisa dilakukan setiap pelanggan secara mandiri. Inilah sedikit gambaran apa yang harus anda lakukan untuk mendapatkan kualitas jaringan internet yang stabil:
  1. Masuk pengaturan jaringan.
  2. Pilih menu APN.
  3. Input server APN smartfren tercepat.
  4. Simpan pengaturan dan restart jaringan.
Dalam beberapa kesempatan saya sudah membahas cara mempercepat jaringan dalam artikel yang berjudul Cara Setting APN Smartfren 4G Unlimited Tercepat. Jika tertarik memakai trik tersebut ada baiknya anda membaca pembahasan setting APN secara seksama. Karena sedikit saja kesalahan pengaturan saja bisa berakibat fatal untuk ponsel anda.

Sinyal 4G Smartfren Tidak Muncul

Dalam beberapa kasus saya pernah mengalami kartu smartfren tidak ada layanan dan bar sinyal 4G hilang ketika dipasangkan pada ponsel. Lebih tepatnya ponsel tersebut merk Xiaomi tipe X4 yang merupakan smartphone keluaran tahun 2017.

Setelah melakukan riset dan mencari informasi di berbagai forum akhirnya saya menemukan jawabannya. Smartfren adalah operator seluler yang statusnya masih berkembang dan menggunakan teknologi VoLTE untuk mendukung jaringannya. Perangkat smartphone dituntut harus support layanan tersebut untuk bisa menjalankan VoLTE.

Nah, jika anda mengalami masalah kartu smartfren tidak ada sinyal atau smartfren tidak ada layanan 4G sebaiknya cek perangkat anda terlebih dulu. Tidak semua ponsel sudah support layanan VoLTE provider smartfren. Lantas bagaimana cara mengatasi sinyal 4G smartfren tidak muncul? tidak ada metode spesifik untuk mengatasi masalah tersebut. Pelanggan harus mengupgrade perangkatnya dengan ponsel keluaran terbaru.

Ketika memutuskan memakai operator seluler yang satu ini kita harus siap dengan segala resikonya. Sinyal smartfren hilang, jaringan tidak stabil, bahkan tidak ada layanan sama sekali akan terus menghantui pelanggan selama operator smartfren tidak serius dalam membangun infrastruktur. Di lain sisi, sebagai pengguna kita pun juga harus maklum dengan segudang kekurangan provider tersebut mengingat begitu mahalnya harga yang harus dibayar untuk membangun fasilitas jaringan yang baik.

Itulah beberapa cara mengatasi kartu smartfren hilang sinyal, tidak ada layanan dan jaringan tidak stabil yang dapat saya sampaikan dalam artikel kali ini. Jika solusi tersebut masih belum membuahkan hasil silahkan ke galery smartfren dan jelaskan keluhan anda. pastikan juga anda menjelaskan kronologi kartu smartfren tidak ada sinyal yang anda alami.

Belum ada Komentar untuk "Cara Mengatasi Kartu Smartfren Tidak Ada Sinyal dan Tidak Ada Layanan"

Posting Komentar

Disclaimer: Gambar ataupun video yang ada di situs ini terkadang berasal dari berbagai sumber media lain. Hak Cipta sepenuhnya dipegang oleh sumber tersebut.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel